IA Agentique : un faux ami pour les entreprises…

“L’IA agentique s’impose aujourd’hui comme l’un des nouveaux horizons de la transformation numérique des entreprises. Agents capables d’agir de manière autonome, d’orchestrer des workflows complexes et d’interagir directement avec les systèmes d’information : les promesses sont nombreuses et les démonstrations spectaculaires. Mais derrière cet enthousiasme, une question se pose : à mesure que l’agentique s’impose dans les discours, les entreprises ont-elles une vision suffisamment claire de ce qu’elles mettent réellement en œuvre ?“

“Car l’agentique ne relève pas d’un simple outillage. Elle engage des décisions structurantes sur la manière dont l’entreprise fonctionne : comment les décisions sont prises, exécutées, contrôlées et assumées ? Lorsqu’elle est abordée comme une brique technologique supplémentaire, elle produit au mieux des démonstrateurs séduisants, au pire des dispositifs coûteux, fragmentés et difficilement maîtrisables.”

“L’enjeu n’est donc pas d’additionner des agents, mais de concevoir un système agentique cohérent, pensé comme un tout, capable de créer de la valeur tout en restant pilotable dans le temps.”

Cette tribune met en lumière un point souvent sous-estimé dans les projets IA : la difficulté à passer de la démonstration technologique à un modèle opérationnel gouverné. Elle rappelle que la valeur de l’agentique repose moins sur la multiplication des agents que sur leur intégration dans un cadre stratégique, économique et organisationnel cohérent.

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