Retrouvez toute notre actualité, nos publications, nos événements et bien plus encore
L’événementiel à l’heure de la covid-19 par Fayçal Lardidi
Fayçal Lardidi, Manager et spécialiste de l’événementiel nous parle des enjeux et des perspectives de ce secteur en pleine révolution....
13/04/2021
Besoins avant désirs : Comment les attentes des consommateurs façonnent l'expérience client - Partie 2
La recherche de sécurité et de confiance prend une place de plus en plus importante dans les besoins des consommateurs. Dans un premier arti ...
08/04/2021Besoins avant désirs : Comment les attentes des consommateurs façonnent l'expérience client - Partie 1
Désormais, les consommateurs privilégient leurs besoins plutôt que leurs désirs. En effet, les analyses de marché ont démontré que ces compo ...
06/04/2021
Covid-19 : Comment maintenir et accentuer la collaboration malgré la distanciation sociale ?
Dans ces circonstances de distanciation sociale, l'équipe Design d'ekino a réalisé un petit guide pour soutenir la continuité de l’activité, ...
01/04/2021
Les 5 tendances qui bouleversent les espaces clients
Nouveaux services, nouveaux modes de communication, expérience plus poussée… le bon vieil espace client pour gérer des services simples se t ...
30/03/2021
Aude Planchamp, Ingénieure Front chez ekino vous présente sa formation TypeScript
Connaissez-vous TypeScript ? Savez-vous ce qu’il peut apporter à vos projets ? Si vous souhaitez améliorer votre expérience de développemen ...
25/03/2021Hugo Briand, Lead Blockchain chez ekino présente sa formation blockchain
Connaissez-vous les technologies blockchain ? Savez-vous comment les utiliser dans votre métier ? Si vous souhaitez découvrir les principes ...
23/03/2021
X INDEX 2020 - LES CONSOMMATEURS PLUS QUE JAMAIS DANS UNE TENSION ENTRE EFFICACITÉ DE L’EXPÉRIENCE ET CONNEXION ÉMOTIONNELLE.
Cette 3ème édition du baromètre de l'expérience client de BETC FULLSIX ...
16/03/2021
Quels choix technologiques pour améliorer la performance d’un projet d’application mobile ?
Quels choix technologiques pour améliorer la performance d’un projet d’application mobile ? Quels sont les KPIs à surveiller et comment le f ...
11/03/2021
Pourquoi réaliser un Contrôle Qualité offshore est profitable pour vos livrables digitaux ?
Découvrez pourquoi l’externalisation de services offshore pour votre entreprise se révèle très intéressante. ...
04/03/2021
Comment booster votre accélération digitale grâce au DAM ?
Dans cette interview, Romain Cuisnier, Consultant Fonctionnel chez ekino solutions, vous donne les clés pour booster votre digitalisation gr ...
02/03/2021
Comment réussir sa transformation omnicanale ?
Le marketing omnicanal est un terme qui existe depuis plusieurs années, mais ce n'est que récemment que les marketeurs et les marques commen ...
25/02/2021
La voix : une approche multimodale nécessaire
Les services vocaux ont connu une croissance massive au cours des dernières années, avec une courbe d'adoption plus rapide que celle du mobi ...
23/02/2021
Covid-19 : Trois éléments clés pour améliorer la transparence de votre chaîne logistique [Tribune publiée dans le JDN le 24/04]
Avec la crise du coronavirus, nombre d'entreprises se retrouvent confrontées ...
18/02/2021
Comment généraliser l'accessibilité au sein d'une entité mondiale ?
Aujourd’hui, l’accessibilité est un sujet incontournable pour toutes les entreprises qui touchent un large public. Au-delà du côté juridique ...
16/02/2021
Les applications blockchain sont-elles compatibles avec une politique écoresponsable ?
L’impact environnemental des applications numériques est de plus en plus important......
11/02/2021
Pourquoi TypeScript ?
J’aimerais commencer cet article en expliquant pourquoi j’ai choisi le titre "Pourquoi TypeScript” plutôt que “TypeScript, c’est mieux”. Mon ...
09/02/2021
Stratégie CX et Technologie CX pour une meilleure expérience client
Comment améliorer l’expérience client (CX) de votre organisation ? Comment se différencier créer une expérience réussie ? Nous vous livrons ...
04/02/2021
3 étapes pour une expérience client agile post-COVID-19
Le renouvellement de mesures pour contrer la COVID partout en Europe suppose que les entreprises doivent une fois de plus s’adapter - une ex ...
01/02/2021
Comment mieux protéger vos données ?
En cette Journée internationale de la protection des données, Delphine Malassingne, Responsable Qualité et Maxime Sibellas, Ingénieur Cloud ...
28/01/2021
